El asunto es asi:
Caso 1: Recuperación de SIM, es un procedimiento sencillo, pero ir dos dias diferentes a la oficina de la oriental, unicamente para esto y que te digan que no hay sistema, en las dos ocasiones, que quien sabe cuando se recupera y que lo sentimos mucho usted no tiene otro metodo de averiguar si ya se restablecio o no, aparte de venir.... deja mucho que desear.
Caso 2: Recarga de $10mil de celular a celular, el viernes al medio dia, dia tigo, que feliz, me gasto los bonos, otros pocos minutos, mando mensajes... en fin, mi saldo ya va por los $9mil, y de repente no puedo mandar un mensaje (importante, claro) ¿que pasó? Llamada al *300: No aparece ninguna recarga ese dia, espere la comunico con el asesor de esto, y comunicacion a un menu sin sentido que luego cortó la llamada. Nuevamente *300: Si señora, aqui figura que su saldo en un reajuste se le devolvio a su proveedor vaya busquelo y digale que se lo devuelva: ¿¡QUE?! como así?? yo recargue en la calle, con un señor que jamas en la vida habia visto que tiene una caseta, por la que casi nunca paso... ¿¡que es esto?! :S :S :S le digo: "pero ese señor no me va a creer" y me responde "por eso señora, si no le cree entonces vuelve y nos llama que nosotros hablamos con el" :S
La peor solucion de todas las posibles :S. AGGGRRRR
Que pena volver despues de tanto tiempo con puras quejas y amarguras, pero que rabia, ahora mis llamadas urgentes, mis mensajes urgentes, mi trabajo, mi vida, pailas, hasta que vuelva a recargar, o hable con un señor en la mitad de la calle que no se debe acordar de mi y lo convenza de que me de una recarguita gratis al son de los errores de Tigo, ¡sí, como no! :S :S
